「もしもし？ 大晦日に上用饅頭注文したいんだけど」 「有り難うございます。お日持ちが翌日までになりますがよろしいですか？」 「え？ 前回注文した時は3～4日あるって言ってたわよ。」 そんなわけはない。が、こういうお客様は結構いる。 「申し訳ござい…